vvwin – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ, vvwin thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và giao dịch trên nền tảng:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh do người dùng cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được dùng để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. vvwin không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán quốc tế.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin phiên đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và tối ưu trải nghiệm mobile.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian trực tuyến và hành vi tương tác với nội dung trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện được lưu tạm để duy trì trạng thái truy cập.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.

3. Cookies & Theo Dõi Phiên

vvwin sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ phiên tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện tốc độ tải trang trên mạng di động.

Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng. Người dùng có thể từ chối loại cookies này qua cài đặt trình duyệt.

Người dùng có thể xóa cookies bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc xóa cookies cần thiết có thể yêu cầu đăng nhập lại và làm mất một số tùy chọn đã lưu.

5. Quyền Của Người Dùng & Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vvwin đang lưu trữ về bạn. Thông tin không chính xác có thể được yêu cầu chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh yêu cầu, vvwin sẽ xóa dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo quy định trong vòng 30 ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ lâu hơn theo nghĩa vụ tuân thủ nội bộ.

Quyền phản đối: Người dùng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Bảo vệ người chưa đủ tuổi: vvwin nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh và người giám hộ được khuyến nghị sử dụng công cụ kiểm soát truy cập thiết bị để ngăn trẻ em tiếp cận nền tảng.